Uma dúvida? A resposta provavelmente está aqui

Sim, sem conta e sem cartão. Tu baixas e executas quando quiseres: ele lê tua configuração sem modificar nada. Tu podes parar por aí.

Ele analisa teu PC (diagnóstico), limpa, otimiza, ativa um Modo Turbo antes das tuas sessões, verifica teus drivers e salva teu setup de streamer ou de editor de vídeo. A página “Como funciona” detalha cada parte, passo a passo.

Depende totalmente da tua máquina e do estado inicial dela: nenhum número é prometido. O software mede teu PC, ajusta o que pode ser ajustado e te diz com honestidade o que mudou e o que não dá para mudar.

Em PCs com Windows 10 e 11. Ele detecta tua placa de vídeo NVIDIA, AMD ou Intel e adapta as dicas. Não existe para Mac nem Linux. Por enquanto, os notebooks ficam em modo de demonstração: o diagnóstico e a análise são completos, mas nenhum ajuste é aplicado. A otimização de notebooks chega mais tarde.

Francês e inglês. O idioma do Windows é reconhecido automaticamente, e tu podes trocar a qualquer momento com o seletor no canto inferior direito da janela.

Ele verifica as atualizações ao abrir e te propõe instalá-las com um clique. Tu também podes clicar em “Check for updates” na parte de baixo da janela, tanto no Diagnóstico quanto no software completo.

Não, de propósito: esse tipo de ferramenta muitas vezes deixa o PC mais lento em vez de acelerá-lo. O software te mostra o que consome memória e te deixa fechar direitinho o que tu quiseres.

Para NVIDIA: ele baixa do site oficial e verifica a assinatura antes de instalar. Para os outros drivers: só os oferecidos pelo Windows Update. Para uma placa AMD ou Intel, ele nunca instala sozinho: ele te manda para a página oficial do fabricante.

Um modo temporário para ativar antes de uma sessão. Ele passa para Alto desempenho, exceto nos Ryzen X3D com dois chiplets, onde o plano atual é mantido, e pausa serviços não essenciais conforme o perfil (Recommended, Game, Stream, Editing ou Custom; o perfil Recommended não para nenhum serviço). Ele nunca mexe no jogo e volta tudo ao estado original quando é desligado.

O software não se injeta nos jogos e não modifica os arquivos deles: ele ajusta o Windows. Nenhum anti-cheat deveria reagir, mas não podemos falar em nome de cada publisher.

Ele lê a configuração do teu PC (processador, placa de vídeo, memória, discos, drivers, ajustes do Windows), calcula uma nota e te mostra o que vale a pena melhorar, com um relatório legível online. Ele não modifica nada.

Ele não limpa, não otimiza, não muda nenhum ajuste e não conserta nada. Ele te diz onde está o problema; corrigir é o papel do software completo.

O diagnóstico, mais Limpar, Otimizar, o Modo Turbo antes das tuas sessões, a verificação dos drivers, o Setup Vault (backup do teu setup) e o controle do OBS, com as atualizações.

Windows 10 e Windows 11. Não há versão para Mac nem Linux. Por enquanto, os notebooks ficam em modo de demonstração: o diagnóstico e a análise são completos, mas nenhum ajuste é aplicado. A otimização de notebooks chega mais tarde.

Sim. O software verifica as atualizações ao abrir e te propõe instalá-las com um clique.

O software ajusta o Windows e teu hardware, não um jogo específico: ele age em todos os teus jogos. Ele não mexe nos arquivos dos jogos.

Ainda não para a otimização. Por enquanto, os notebooks ficam em modo de demonstração: o diagnóstico e a análise são completos, mas nenhum ajuste é aplicado. A otimização de notebooks chega mais tarde.

Sim, ele detecta tua placa de vídeo NVIDIA, AMD ou Intel e adapta as dicas e os links de drivers.

Depois de um diagnóstico, o software mostra um link para teu relatório online, que tu podes compartilhar (por exemplo num ticket para pedir ajuda). Ele é identificado por um código de máquina, sem nome.

O software está em francês e em inglês. Outros idiomas ainda não estão disponíveis.

O diagnóstico e a maioria das ações, sim. Uma conexão de vez em quando serve para verificar tua licença, instalar as atualizações e enviar teu relatório.

Não. O software existe só para Windows 10 e 11.

Grátis: Diagnóstico gratuito, Desinstalador, Guia do Windows 11, Backup do OBS, 1 benchmark por PC. Depois: 8 ferramentas (4 disponíveis hoje, 4 em breve), de € 1,99 a € 2,99 por mês para as disponíveis; quanto mais cheia a caixa, mais barata (pacotes: Essencial € 5,39, Gamer € 9,99, Streamer € 9,29, Full € 11,99); anual = 10 meses pagos por 12. Sem fidelidade, e não existe teste: o diagnóstico te mostra tudo antes de pagar.

As ferramentas da tua caixa, com as atualizações, sem intervenção humana. O resto continua grátis (Diagnóstico gratuito, Desinstalador, Guia do Windows 11, Backup do OBS, 1 benchmark por PC). Ainda não saíram: Backup do PC, Temperaturas, Record Premium, Overlays Premium. Mostram a data ou “Em breve” e ativam na tua caixa assim que saírem.

O mensal e o anual se renovam automaticamente a cada vencimento, pelo preço normal da tua caixa, até tu cancelares. Cancelas com um clique em Meu espaço, botão “Cancelar o teu contrato”: o acesso continua aberto até o fim do período já pago, sem reembolso desse período. Se um pagamento falhar, o acesso é suspenso na hora (sem período de carência) e volta assim que o pagamento passar.

O pagamento online ainda não está aberto. Reserva tua vaga na página Preços para ser avisado assim que abrir. Enquanto isso, o diagnóstico gratuito está disponível.

É um projeto: um sistema de indicação que recompense quem apresenta o software (por exemplo, um mês grátis depois de vários indicados pagantes). Nada está aberto por enquanto; o anúncio será feito no site (página Evolução).

Não há mais agendamentos nem pacotes pagos por serviço: o site oferece o software. Também não há atendimento remoto: tudo é feito no software, com um ponto de restauração antes de cada mudança. Para uma dúvida, abre um ticket em Meu espaço.

Montas a tua caixa com 8 ferramentas (Otimização € 2,99, Manutenção € 2,99, Benchmark+ € 1,99, Stream € 2,99; em breve: Backup do PC, Temperaturas, Record Premium, Overlays Premium (ainda sem preço)). Desconto conforme o número de ferramentas: 2 ferramentas −10%, 3 ferramentas −15%, de 4 a 7 −22%, as 8 (Full) −33%; nunca mais caro que o Full (€ 11,99 por mês). Os pacotes são caixas já cheias: Essencial € 5,39, Gamer € 9,99, Streamer € 9,29, Full € 11,99. MIDOOOFPS Team (em breve): preço a anunciar (5 ou 6 jogadores + o coach, ou 2 equipes de 3; o manager só com leitura).

Na página Preços, entra na tua conta, escolhe um plano e confirma (um contato livre é opcional). A reserva é sem pagamento e sem compromisso: fica ligada à tua conta e serve só para te avisar quando a venda abrir.

Em breve, ainda não está aberto: o pagamento online não está disponível por enquanto. As formas de pagamento serão anunciadas no site na abertura.

Enquanto a sua licença não estiver ativada em um PC, você pode desistir em até 14 dias após a compra, em Meu espaço: o reembolso integral é feito em no máximo 14 dias. Depois de ativada a licença, a desistência não é mais possível (você aceita isso na compra); você sempre pode cancelar, e o acesso continua aberto até o fim do período pago. Detalhes: termos de venda, artigo 7.

O pagamento ainda não está aberto, então ainda não há nota fiscal. Os detalhes serão informados na abertura, junto com as informações legais.

Sim. Como ela é sem pagamento e sem compromisso, basta nos avisar por ticket.

Ainda não há data definida. O anúncio será feito no site; quem reservou será avisado primeiro.

Descontos pontuais: código de boas-vindas BIENVENUE2 (−2% num pagamento, uma vez por conta); chegaste por um criador parceiro ou um patrocinador (até −10% no 1º pagamento); experimentar mais uma ferramenta quando já és assinante (−50% nessa ferramenta no 1º mês, uma vez por ferramenta); pré-lançamento (−50% sobre o preço da caixa, só no 1º mês, depois preço normal). Só um de cada vez, o mais vantajoso, e nunca mais de 50% de desconto sobre o preço da caixa.

Uma licença fica ligada a um PC (o primeiro onde tu ativas a chave, em até 72 horas depois de exibi-la). Se tu trocares de computador, podes movê-la pela tua área de cliente no site (botão “Trocar de PC”).

Confere se a chave foi copiada sem espaços. “Já ativada em outro PC”: move-a pela tua área de cliente. Depois de várias tentativas inválidas, o acesso é suspenso por 24 horas para proteger as contas: tenta de novo depois, ou abre um ticket em Meu espaço.

O diagnóstico e a maioria das ações funcionam sem conexão. Uma conexão pelo menos a cada 3 dias (72 horas) é necessária para verificar tua licença; ela também serve para instalar as atualizações e enviar teu relatório online. Um PC que ficou desligado (férias…) não é afetado: a licença se verifica de novo sozinha na próxima inicialização com conexão.

Uma licença fica ligada a um único PC. Para passar para outro PC, usa “Trocar de PC” na tua área de cliente.

Na tua área de cliente (entra na tua conta), botão “Trocar de PC”: a chave é liberada do PC antigo e tu podes ativá-la no novo. O número de trocas é limitado para evitar compartilhamento; se tu ficares travado, abre um ticket.

Não, não há teste gratuito do software completo. Já o diagnóstico é gratuito: ele te mostra a nota do teu PC e tudo o que o software ajustaria, antes de tu pagares qualquer coisa.

Criadores de conteúdo aprovados à mão pelo fundador recebem 1 mês de Full grátis, depois mais 1 mês de Full por cada cliente pagante que vier pelo link ou pelo código deles (no máximo 12 meses). O criador não tem desconto para si. O público dele tem −10% no 1º pagamento. Um cliente que desiste não conta.

Entra em “Meu espaço”: tuas licenças estão listadas lá. Se tu não a vires, abre um ticket nessa página.

Depois de várias tentativas de ativação inválidas (chave errada ou copiada de outro PC), o acesso é suspenso por 24 h para proteger as licenças. Tenta de novo depois; se for um engano, abre um ticket.

Vai no teu espaço, seção “Minha licença” (/mon-espace#licence) e clica em “Minha chave não funciona”. A chave antiga é desativada e uma nova te é dada na hora, com a mesma duração restante; ela volta a ter 72 horas para ativação. Tu podes fazer isso 2 vezes a cada 30 dias. Se não bastar, abre um ticket.

72 horas a partir do momento em que tu a exibes no teu espaço (botão “Obter minha chave”). A chave é ativada uma única vez, no primeiro PC onde tu a digitas. Se tu não a ativares nesse prazo, ela expira: vai no teu espaço e clica em “Minha chave não funciona” para obter uma nova (2 vezes a cada 30 dias). Uma chave ativada a tempo fica ligada ao teu PC, sem limite de duração na licença em si.

Baixa o MIDOOOFPS (Diagnóstico) e depois cola tua chave no software: a versão completa é instalada automaticamente. A chave é obtida no teu espaço (/mon-espace) depois que tua licença é validada; o botão “Baixar MIDOOOFPS” do teu espaço entrega esse mesmo software. A versão completa não tem nenhum link público: o site só a entrega para uma chave ativa, ligada ao teu PC.

Só teu relatório técnico, e só depois do teu consentimento na instalação. Ele não contém teu nome, nem o nome do teu PC, nem teu endereço IP. Ele contém, por outro lado, os nomes dos programas que iniciam com o Windows e dos principais programas abertos (sem o conteúdo nem os arquivos deles). Teus documentos, fotos e senhas nunca são lidos. Além disso, a menos que tu desatives (opção ativada por padrão, botão “Usage statistics” na parte de baixo do software), totais sobre o hardware são contados e teu PC é comparado com PCs parecidos (dados pseudonimizados): vê a pergunta sobre as estatísticas de uso.

É uma opção ativada por padrão, que pode ser desativada a qualquer momento no software (botão “Usage statistics”). Ela conta totais sobre o hardware (marca do processador ou da placa de vídeo, quantidade de memória, problemas detectados em forma de códigos, variação da nota durante as sessões de ajustes) e compara teu PC com PCs idênticos (pelo menos 5) ou, na falta deles, parecidos, mostrando os ajustes aplicados com frequência nesses PCs e a alta média da nota nessas sessões: é a alta da sessão inteira, não o efeito comprovado de um ajuste sozinho. Para essa comparação, a assinatura da tua configuração e os ajustes aplicados (nunca um ajuste de segurança) são guardados com o código do teu PC: são dados pseudonimizados, nunca mostrados como estão (só resultados agrupados de pelo menos 5 PCs). Nunca nome, endereço IP, nome do PC nem arquivos. Nenhum dado é vendido PC por PC; totais agrupados, sem código de PC, podem ser compartilhados com terceiros (fabricantes, mídia, pesquisas de mercado). Base legal: interesse legítimo; tu podes te opor a qualquer momento desativando a opção, e os resultados dos teus ajustes são então retirados das comparações.

Um ponto de restauração do Windows é criado antes das mudanças, os ajustes reversíveis podem ser desfeitos no software e as ações sensíveis são sinalizadas. O que não pode ser desfeito é sinalizado e pedido à parte: remoção do Windows.old, reinstalação do Windows, dispositivos fantasma e esvaziamento da lixeira.

O registro está em andamento: as informações legais (incluindo o número da empresa SIRET) vão aparecer na página Aviso legal assim que estiverem disponíveis.

Teu relatório técnico (hardware e ajustes), ligado a um código de máquina sem nome. Se tu entrares com uma conta (Discord, Google ou Steam): um identificador de conta e um apelido, sem endereço de e-mail. Nada de nome do PC nem endereço IP no relatório, nenhum arquivo pessoal. Detalhes na página Privacidade.

Sim: pede por um ticket na tua área de cliente, dizendo o que tu queres apagar.

Não. A opção vem ativada por padrão, e tu podes desativá-la a qualquer momento pelo botão “Usage statistics” na parte de baixo do software (direito de oposição). O software funciona igual sem ela, e tu continuas vendo a comparação com PCs parecidos: teu PC só deixa de alimentá-la. Isso ajuda o Mido a evoluir o software: quanto mais PCs participam, mais justas ficam as comparações para todo mundo, tu incluído (por exemplo, recomendar os ajustes que funcionam em PCs idênticos ao teu). Só totais de pelo menos 5 PCs, nunca teu PC sozinho; nenhuma promessa de ganho. Totais agrupados, nunca o código do teu PC, podem ser compartilhados com terceiros (fabricantes, mídia, pesquisas de mercado).

Sim: um ponto de restauração do Windows é criado antes das mudanças e os ajustes reversíveis podem ser desfeitos no software.

Não. Um software recente e independente pode ser sinalizado por engano (falso positivo). Confere se tu baixaste do próprio site e depois libera no teu antivírus. Na dúvida, abre um ticket antes de instalar.

Teus ajustes de OBS, Streamlabs, Stream Deck, Premiere Pro, After Effects, Photoshop, DaVinci Resolve e de jogos, num arquivo compactado para restaurar em outro PC ou guardar numa pasta na nuvem. Antes de cada restauração, o estado atual é copiado à parte.

Não. As chaves de stream, senhas e tokens detectados são retirados do backup. O controle do OBS nunca lê tua chave de stream e não modifica nenhum ajuste.

Ele lê o encoder, o bitrate e o intervalo de keyframes do teu perfil do OBS e depois te diz o que vale a pena ajustar (por exemplo, um encoder no processador quando a placa de vídeo poderia fazer isso). Ele não muda nada.

O software adapta as dicas ao teu uso (jogo, stream, edição). O Setup Vault salva os ajustes das tuas ferramentas e o controle do OBS verifica teu encoder. Nenhum número é prometido.

Sim, para um software independente novo: o SmartScreen é cauteloso. Clica em “Mais informações” e depois em “Executar assim mesmo”. O software também pede permissões de administrador para poder ajustar o Windows.

Como qualquer programa: Configurações do Windows > Aplicativos > MIDOOOFPS > Desinstalar. Antes, desfaz no software os ajustes que tu queres remover (botão de desfazer); o ponto de restauração do Windows continua disponível.

Abre de novo com “Executar como administrador”. Se ainda travar, baixa de novo a versão mais recente no site (ela substitui a antiga sem perder teus ajustes). Se o problema continuar, abre um ticket em Meu espaço com a mensagem de erro.

Não, ele nunca formata sozinho. Ele prepara a reinstalação: backup da lista dos teus programas e dos teus ajustes, guia passo a passo (pendrive, inicialização, drivers). Tuas fotos e documentos ficam para tu copiares num armazenamento externo. Para passar do Windows 10 para o Windows 11, o “Guia grátis” do site (menu) te acompanha passo a passo, no teu celular.

Por um ticket na tua área de cliente (Meu espaço): a resposta aparece lá. Informa tua versão do software (na parte de baixo da janela) e descreve o problema. A comunidade no Discord (link no rodapé) é aberta a todos para conversar entre usuários, mas não é um canal de suporte.

Em dois cliques: baixa o instalador no site, executa e confirma. Nada de configuração complicada. O Windows pode mostrar um aviso do SmartScreen na primeira execução (vê a pergunta específica).

É o SmartScreen, normal para um software independente recente. Clica em “Mais informações” e depois em “Executar assim mesmo”. O aviso some com o tempo, à medida que o software é usado.

Para poder ajustar o Windows (serviços, plano de energia, limpeza do sistema). Sem essas permissões, o diagnóstico funciona, mas as correções não podem ser aplicadas.

Abre um ticket na tua área de cliente (“Meu espaço”): a resposta aparece lá. Informa tua versão do software e teu problema. Também existe uma comunidade no Discord aberta a todos (link no rodapé) para conversar entre usuários; não é um canal de suporte.

Entra em “Meu espaço”, clica em “Abrir um ticket”, escreve um assunto e tua mensagem. Tu vais ver a resposta na mesma página.

Abre um ticket em “Meu espaço” com tua versão do software (na parte de baixo da janela), o que tu estavas fazendo e a mensagem de erro exata.

Sim: o software tem um botão “Suggest an idea” e a página Ideias do site reúne as sugestões. Sugerir uma ideia não garante que ela será feita.